?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

1200x672-43164-CG-BE-July-batch-19_1200x672_acf_cropped
Сайт БьютиЭксперт в этот раз выпустил ТАКУЮ коробку The Beauty Expert Collection The Timeless Edition, от которой у меня случился небольшой приступ радости, а также удивления и счастья - ее наполнение стоит более 250 фунтов, при этом цена за весь комплект 50 фунтов без скидки! Это не просто коробка, это КОРОБКА, наполнение потрясающее. Смотрите:

Подробности далее...Collapse )

Posts from This Journal by “Бьюти Бокс/beauty box” Tag

Comments

( 870 comments — Leave a comment )
Page 7 of 16
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] >>
moonwalker_x
Sep. 4th, 2017 10:23 am (UTC)
Заказывала бокс без скидок плюс несколько мелочей с 20% скидкой докинула до бесплатного трэка, мелочи отправили еще пару дней назад, а бокс за полную стоимость аннулировали((
vasasidorov
Sep. 4th, 2017 10:25 am (UTC)
А подарок все получили при заказе?
giavva_ya
Sep. 4th, 2017 10:41 am (UTC)
У меня заказ без подарков и скидок, ни один код не сработал. Только косметичка за полную цену и все. Еще 1-го числа деньги списали, сейчас прислали то самое чудесное письмо( заказ в личном кабинете "обрабатывается", деньги не вернули, я запрос не оставляла на возврат. Не знаю даже, что и думать, неужели они часть косметичек разослали, а на остальные поднимут цену? Они ведь и в инстаграм озвучили цену 50 фунтов
юлия токина
Sep. 4th, 2017 10:29 am (UTC)
30 минут потратила на переписку с магазином и не получила внятного ответа почему отменен заказ. вежливые отписки. конкретно спрашиваю. заказ размещен в первые минуты когда вы начали продажи. оплачена полная стоимость. как все это понимать. в ответ какие то нелепые отписки.
юлия токина
Sep. 4th, 2017 10:33 am (UTC)
пишут мне про какой то бесплатный подарок который закончился и нет возможности отправить... я им, да не было у меня никаких бесплатных подарков. были две!!! сумки купленные без всяких скидок и до бесплатной доставки добавили два скраба для рук. В чем проблема???? в ответ ну товар уже распродан сорри... я говорю вы меня вообще понимаете. заказ оформлен в первый час продаж, он уже должен быть на резерве. вы деньги списали... я в шоке. первый раз со мной такой бред
n_bestia
Sep. 4th, 2017 10:40 am (UTC)
аналогично.
деньги списали 1 сентября.
без подарков, без чего-либо ещё.
только бокс за 50 фунтов и платная доставка.

обидно, конечно, очень.
видимо, просто на всех не хватило, вот сейчас бред и несут...((
кому-то повезло, кому-то нет..

что-то больше нет желания делать покупки...(
(no subject) - юлия токина - Sep. 4th, 2017 10:46 am (UTC) - Expand
catantique
Sep. 4th, 2017 10:33 am (UTC)
Мне тоже пришло письмо об отмене, деньги списали уже раньше. Причем списали согласно указанной цены. Никакие коды на скидки не сработали. Жаль-жаль если так. ЛФ кстати коробку отправил уже, и даже трекается.

Дополню. Вместе с боксом заказала маску для волос. Если они отправят только маску, без бокса это будет полное свинство, столько платить за доставку одного продукта. :( Даже не так обидно, что бокс не получу - ну не последний же в конце концов, еще будут. Как оплата такой конской доставки :(

Edited at 2017-09-04 10:37 am (UTC)
Inga Iakovleva
Sep. 4th, 2017 10:45 am (UTC)
девочки, читаю сейчас с ними - посмотрим что скажут. сказала им , что они не имею права по закону что-либо менять после размещения заказа даже, если есть ошибка. это закон.
юлия токина
Sep. 4th, 2017 10:51 am (UTC)
я на эмоциях сказала им что они худший магазин в моей жизни)))
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 11:23 am (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 12:20 pm (UTC) - Expand
barashkabozz
Sep. 4th, 2017 10:55 am (UTC)
Накатала жалобу на сайте www.trustpilot.com, надеюсь что они одумаются и решат "по-другому" свои проблемы. Все-таки отменять заказы не по ошибке покупателя, это свинство. А цену до сих пор не поменяли...
юлия токина
Sep. 4th, 2017 11:54 am (UTC)
Я тоже только что там написала. кипит мой разум возмущенный. в пятницу не могла работать, сумку ждала. сегодня ругаюсь с ними и строчу отзывы. пытаюсь хоть как то выпустить пар. очень зла))))
lelyako_beauty
Sep. 4th, 2017 11:11 am (UTC)
Я в шоке. Тоже заказа этот бокс 1 сентября, на следующий день мне написали, что он отправлен, у меня без трека. Никаких сообщений об отмене заказа не приходило, покупала без скидки, на сайте тоже статус отправлен
plush_koala
Sep. 4th, 2017 11:14 am (UTC)
Почему тогда в шоке?:)
(no subject) - lelyako_beauty - Sep. 4th, 2017 11:22 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 11:24 am (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 11:29 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 11:39 am (UTC) - Expand
(no subject) - nasha_masha - Sep. 4th, 2017 11:43 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 11:45 am (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 11:48 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 11:53 am (UTC) - Expand
(no subject) - catantique - Sep. 4th, 2017 12:01 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 02:53 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 12:20 pm (UTC) - Expand
jleska
Sep. 4th, 2017 11:15 am (UTC)
Да и правильно сказали!
Тоже написала, что наполнение и сумма анонсировалось заранее, как такое возможно, я хочу получить свой заказ, не нужны мне возвраты, в ответ тишина. Снять деньги и на четвертый!!! день, просто, извините, ждала, что еще в пятницу вечером, крайний срок в субботу отправят. Другие магазины часто через два-три часа уже трек присылают.
При переводе "туда" ничего никогда лишнего не снимают, на сколько выбрала, столько оплатила, а "обратно" приходит оказывается очень неприятная сумма, минус почти 15% от суммы заказа, которого не получаешь. Это они как-то компенсируют, с учетом, что заказывать у них больше ничего не собираюсь, был и так неприятный осадок, а сейчас прям слов нет. Да и дело не особо в деньгах, само отношение каждый раз.
plush_koala
Sep. 4th, 2017 11:16 am (UTC)
А они уже и деньги возвращают?
Inga Iakovleva
Sep. 4th, 2017 11:16 am (UTC)
короче, девочки, пипец мягко говоря((( только нервы себе зря потрепала. говорила с агентом и вроде с менеджером. и все ни о чем. бредовые отписки и сожаления. бесполезно. цену будут поднимать. ну и пошли они в .опу.
n_bestia
Sep. 4th, 2017 11:20 am (UTC)
Инга, спасибо за информацию!





(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 11:25 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 11:32 am (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 11:50 am (UTC) - Expand
(no subject) - barcelona_daily - Sep. 4th, 2017 01:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - n_bestia - Sep. 4th, 2017 11:33 am (UTC) - Expand
зуля исаева
Sep. 4th, 2017 11:23 am (UTC)
Галя, я думаю ,дело в том, что сыворотка оказалось слишком дорогой, для такого количества заказов .на Культбьюти она 136 фунтов стоит, но не расстраивайтесь , девочки, я верю,что они как то корректно решат этот вопрос- все таки , такой большой резонанс, они ведь должны дорожить своей репутацией! 😊
plush_koala
Sep. 4th, 2017 11:30 am (UTC)
Не думаю, что из-за этого: раньше тоже были коробки с дорогим наполнением, просто кто-то из менеджеров слишком халатно подошел к делу, мне кажется, что там у них сейчас будут разбор полетов на эту тему. Но я тоже надеюсь, что они хоть как-то решат этот вопрос, я вообще не понимаю, что там у них происходит:(.
Tan'usha Aristarhova
Sep. 4th, 2017 11:28 am (UTC)

Отменили заказ косметички из за скидки новичка(

Обидно

Franciska Maus
Sep. 4th, 2017 11:30 am (UTC)
А кто-нибудь уже запрашивал возврат денег? Не подскажите, как это сделать? Куда писать, что просить) Оплачивала через PayPal
plush_koala
Sep. 4th, 2017 11:35 am (UTC)
При их отмене заказа они сами должны вернуть деньги, ничего запрашивать не надо.
(no subject) - Franciska Maus - Sep. 4th, 2017 01:27 pm (UTC) - Expand
jleska
Sep. 4th, 2017 11:32 am (UTC)
Галя, да, мне вернули, пыталась три дня через форму на сайте с ними связаться, тишина. Потом в чат написала, уже не нежно совсем (но из-за того, что надоело заполнять все эти формы в службе поддержки). Посылка на небольшую сумму была в общем-то, поэтому без трека оформила. Но в чат это уже 39 день ожидания, мне написали подождать, потом через какое-то время, что хотите повторно выслать или деньги, я сказала, что еще ждать не осилю столько, деньги пришли через два дня, но меньше сумма, как уже писала. Поэтому и в этот раз за ничего не хочу платить, больше половины тысячи снимут за эту косметичку. Так же оформила ее сразу как можно было на сайте, доставку оплатила, чтобы без нервов. К слову надеялась, что та посылка придет, оплачу повторно, но она так и не пришла до сих пор. Я просто читала, что до сорока дней нужно обращаться к ним, похоже, если за месяц не пришла, то и мало вероятности, что придет. Сейчас почта быстрее работает, с треком 10-14 максимум идут.
plush_koala
Sep. 4th, 2017 11:34 am (UTC)
А, это не про эту посылку речь идет? Я поняла.
(no subject) - юлия токина - Sep. 4th, 2017 12:52 pm (UTC) - Expand
jleska
Sep. 4th, 2017 11:48 am (UTC)
Ага, может кому-то поможет такой "опыт", теперь всегда доставку оплачиваю или набираю заказ хотелок сразу, чтобы нервы не трепать себе и время не тратить. А по этой на письмо не ответили пока...
plush_koala
Sep. 4th, 2017 11:51 am (UTC)
Да, я тоже всегда до трека бесплатного добираю, и это при том, что посылки у меня нормально обычно доходят, но я перестраховываюсь.
Page 7 of 16
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] >>
( 870 comments — Leave a comment )


Instagram



Free counters!

Tags

Powered by LiveJournal.com