?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

1200x672-43164-CG-BE-July-batch-19_1200x672_acf_cropped
Сайт БьютиЭксперт в этот раз выпустил ТАКУЮ коробку The Beauty Expert Collection The Timeless Edition, от которой у меня случился небольшой приступ радости, а также удивления и счастья - ее наполнение стоит более 250 фунтов, при этом цена за весь комплект 50 фунтов без скидки! Это не просто коробка, это КОРОБКА, наполнение потрясающее. Смотрите:

Подробности далее...Collapse )

Posts from This Journal by “Бьюти Бокс/beauty box” Tag

Comments

( 870 comments — Leave a comment )
Page 9 of 16
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] >>
Катерина Санчес
Sep. 4th, 2017 03:49 pm (UTC)
Сделала заказ в первый же день,прошла скидка в 9 фунтов как на первый заказ и,в итоге,сегодна пришло письмо,что мой заказ отменен из-за ошибки в ценовой политике.Вот так.((((
katkout
Sep. 4th, 2017 03:51 pm (UTC)
Очень странная история. Я заказала посылку вчера вечером, только что получила письмо о том, что мой заказ отправлен. Никакие коды не сработали, все в полную цену. Заказывала из Германии.
Правда, в письме они оговорились, что если что-то не отправили сразу, то пошлют позднее. Но в приложении к письму указаны все выбранные мною позиции. Очень, очень непонятно.
fisherlady
Sep. 5th, 2017 10:39 am (UTC)
вот я тоже вечером заказывала на адрес в Лондоне, и все нормально отправили (бокс уже приехал). Странно..
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 10:45 am (UTC) - Expand
(no subject) - fisherlady - Sep. 5th, 2017 10:47 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 10:45 am (UTC) - Expand
(no subject) - katkout - Sep. 7th, 2017 09:22 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 7th, 2017 09:24 am (UTC) - Expand
Elena Lukashova
Sep. 4th, 2017 05:30 pm (UTC)
Девушки, может для кого-то и к лучшему. Тут многие интересовались, входит ли сумка. Так вот, сумка не предусмотрена.
"I am very sorry to advise that the bag is not included in the Beauty Expert 'The Timeless Edition'. I apologise for any inconvenience caused by this."
Байкова Татьяна
Sep. 4th, 2017 05:33 pm (UTC)
Вот это не приятно, я на нее рассчитывала(
(no subject) - Elena Lukashova - Sep. 4th, 2017 05:36 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 06:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 06:16 pm (UTC) - Expand
Татьяна Иванова
Sep. 4th, 2017 05:44 pm (UTC)
Прочитала ком менты и охренела. Правда мне прислали даже номер трека. Правда не ЕМС , а простой через почту(((, что не есть хорошо. Кстати, я очень этому удивилась, так как сумма большая. Даже интересно стало - что в ней будет, весь заказ али нет.
Inga Iakovleva
Sep. 4th, 2017 06:05 pm (UTC)
а я еще подумала, где там Татьяна и не охреневает от этого дурдома:) Помидоры, наверное, трескает:)
(no subject) - Татьяна Иванова - Sep. 4th, 2017 06:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 06:22 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Inga Iakovleva - Sep. 4th, 2017 06:30 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 06:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Татьяна Иванова - Sep. 4th, 2017 06:22 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 4th, 2017 06:25 pm (UTC) - Expand
юлия токина
Sep. 4th, 2017 06:00 pm (UTC)
Девочки чем дальше тем веселее и интереснее) теперь оказывается ещё и сумка не входила! До этого все время входила а в этот раз нет! Ну что запасаемся попкорном и ждём что будет дальше)))
vasasidorov
Sep. 4th, 2017 06:57 pm (UTC)

Такое впечатление, что их сайт взломали, и кто-то тролит всех клиентов...
При современной конкуренции писать "сумка не входит", просто анекдотично.

Аня Стейн
Sep. 4th, 2017 10:14 pm (UTC)
Девушки, добрый вечер. Читаю ваши комментарии и каждые полчаса свой аккаунт проверяю. Я живу в Дублине, купила набор 2 сентября, без скидки, докупила еще умывалку Jojoba до 60 фунтов бесплатной доставки и получила подарок на реферальную скидку. Вчера сообщили, что отправили, ожидаемая доставка 6 или 7 сентября. Доставка курьерская, но проблема в том, что посылка со вчерашнего дня все еще не ушла из Англии. Вес посылки обозначен в 1 кг. Письмо от отмене заказа я не получала, но все равно как-то неспокойно.
Tatjana Belevcova
Sep. 4th, 2017 11:34 pm (UTC)
Похожая ситуация была с indulgent edition ( в прошлом году). 3 раза заказывала- первый раз сама отменила, т.к. сработала скидка и заказ висел в статусе ожидания отправки неделю, второй отменили они ( якобы закончились),потом прислали письмо что набор опять in Stock - я заказала. Честно ждала неделю, а потом стала им писать. Как и сейчас невразумительные ответы, а потом прислали ваучер на £10 на этот бокс и по новой цене £134!!!!! Он до сих пор продаётся по такой цене. Что-то мудрят они. Надежда есть, что первые заказы они отправили.
plush_koala
Sep. 5th, 2017 04:12 pm (UTC)
Да, точно, у тебя же была целая история с этим:(. Ну вот как они не могут навести порядок с этими наборами, с организацией их продаж, ведь знают же, что были косяки раньше. Таня, а тебе выслали?
(no subject) - Tatjana Belevcova - Sep. 6th, 2017 07:47 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 7th, 2017 02:51 pm (UTC) - Expand
Софья Королева
Sep. 5th, 2017 04:20 am (UTC)
Я писала про странный вес, так же написала в поддержку. Ответ такой: Sent by: You, 02 September 2017, 16:59
Hi, my track information looks incorrect. Weight can not be 0.31 kg. Please, check it. Thank you.

Sent by: Beauty Expert - EN, 04 September 2017, 18:51
Hello Koroleva,

Thank you for getting in touch about your order.

I can see from your account that both of the items on the order are showing as dispatched.

We would encourage you to allow the delivery of your order and if there are any problems with the delivery, please contact us so that we can assist you further.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,

Nicki
Софья Королева
Sep. 5th, 2017 04:23 am (UTC)
Добавлю что письма об отмене у меня нет. трэк на прсылку есть, но она так и не отправлена. Чую придет мне только подарок весом 0.31 кг и всё, если придет вообще.
юлия токина
Sep. 5th, 2017 06:17 am (UTC)
В очередной раз прочитала описание бокса) посмотрела картинки).... ну за что они с нами так?)))
юлия токина
Sep. 5th, 2017 06:28 am (UTC)
залезла в аккаунт. заказ мой все еще обрабатывается(((
catantique
Sep. 5th, 2017 08:17 am (UTC)
Мой тоже.
n_bestia
Sep. 5th, 2017 08:17 am (UTC)
на trust pilot гневные комментарии быстренько "залепили" свежим, про то, какие отличные цены и, ах, какой большой выбор на BE...
клиентский сервис старательно отмалчивается и там, и в сообщениях...
_________________
про возврат денег: магазин за не дошедший бокс (в прошлом году) вернул 50 фунтов - ровно столько, сколько я за него заплатила.
я платила картой Кукуруза, там чётко цифрой был обозначен рефунд.
Другой вопрос, что, пока прошло время ожидания, курс фунта изменился и в рубли конвертировалась сумма на 500 рублей меньше, чем я заплатила. Но обвинять в этом магазин- сами понимаете...




Edited at 2017-09-05 08:30 am (UTC)
plush_koala
Sep. 5th, 2017 08:47 am (UTC)
Да уж, крайне некрасиво они поступают, чувствую, что это будет последний бокс, о котором мне хотелось тут рассказать.
(no subject) - Flash Flash - Sep. 5th, 2017 09:06 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 09:10 am (UTC) - Expand
(no subject) - Flash Flash - Sep. 5th, 2017 09:37 am (UTC) - Expand
(no subject) - annika_r - Sep. 5th, 2017 03:34 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 03:35 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Наталя Зеленская - Sep. 5th, 2017 01:03 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 03:43 pm (UTC) - Expand
(no subject) - annika_r - Sep. 5th, 2017 03:46 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 05:57 pm (UTC) - Expand
(no subject) - Lesya Kasutina - Sep. 5th, 2017 02:19 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 05:46 pm (UTC) - Expand
юлия токина
Sep. 5th, 2017 08:31 am (UTC)
Девочки как у вас дела? мне только что прислали очередную отписку "
I am really sorry to let you know that we have had to cancel your order for 2017 Beauty Expert Collection 3 because our suppliers were unable to provide it.

I understand how disappointing this might be. We have tried other suppliers but we have not had any luck. We will be removing the item from our website as soon as possible.

If a charge has been taken for the order, then a refund will be requested upon cancellation and the money returned to your account within 3-5 working days. As the refund is automatically processed we have no way of stopping this and applying this as another method.

Please accept my apologies for any inconvenience this may have caused you.

Kind regards,

Lizzie Ellison

Customer Relations Executive
сейчас перекинут деньги на карту и окажется что еще 15 фунтов подарила всяким платежным системам ! очень разочарована.
giavva_ya
Sep. 5th, 2017 08:34 am (UTC)
Боггер, которую я смотрю, тоже заказала эту косметичку, но счастливое письмо она не получала и заказ ей еще тоже не отправили и она передает ответ от оф представителя сайта в своем пересказе "Отменили заказы, потому что многие воспользовались моментом, когда на косметичку ставили "защиту от скидки". Из-за того, что кто-то купил косметичку по цене со скидкой (которая не должна действовать), цена считается неправильной и эти заказы отменили. Кто-то утащил ссылку на заказ в сеть и начал распространять раньше, чем они планировали. И под это попали также немного те, кто не применял скидки, но купил в это же время." От себя скажу, что я ни по чьим ссылкам не переходила, нашла косметичку через поиск на сайте, но пробовала вбивать все коды, и ни один не сработал, купила за 50фунтов и без подарков, заказ должен был быть отправлен вчера, но висит в обработке, на вопрос, есть ли проблема с моим заказом, мне пока не отвечают, мне немного обидно:(
юлия токина
Sep. 5th, 2017 08:43 am (UTC)
Я тоже купила без скидок, все по честному и второй день слушаю их волшебные бредни. второй раз за месяц будут возвращать мне деньги. ругалась с ними по прошлому заказу так как не вернули стоимость трэка. обещали вернуть, до сих пор тишина.

Edited at 2017-09-05 08:44 am (UTC)
(no subject) - Катерина Санчес - Sep. 5th, 2017 04:16 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 04:22 pm (UTC) - Expand
(no subject) - юлия токина - Sep. 5th, 2017 04:37 pm (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 08:45 am (UTC) - Expand
(no subject) - n_bestia - Sep. 5th, 2017 08:48 am (UTC) - Expand
(no subject) - plush_koala - Sep. 5th, 2017 08:52 am (UTC) - Expand
(no subject) - giavva_ya - Sep. 5th, 2017 09:06 am (UTC) - Expand
(no subject) - юлия токина - Sep. 5th, 2017 08:54 am (UTC) - Expand
(no subject) - Svetlana Anikina - Sep. 5th, 2017 08:59 am (UTC) - Expand
barashkabozz
Sep. 5th, 2017 09:04 am (UTC)
Я тоже получила сообщение про поставщиков, теперь все на них сваливают, хотя вчера мне ясно агент сказал, что цена неверная, я переспросила несколько раз (на четкий вопрос имеется ли ввиду, что продукт не стоит 50 паундов, мне ответила, да, это так). Так что все эти высказывания про скидки и поставщиков, бред сивой кобылы. Я пошла на свой отзыв на trust pilot, поменяла оценку с 2 звезд на 1 и проапдейтила ревью, высказав все, что я о них думаю. Девочки, если есть возможность, оставьте и вы тоже "гневные" отзывы на этом сайте, коробочку это не вернет, но хотя бы предостережет их от дальнейшего свинского отношения к своих покупателям. А вообще мы молодцы, 6 негативных отзывов от нас! Вместе мы сила)
Галя, извините за все эти гневные комментарии и всю "ненависть" выпущенную тут, к вам это не имеет никакого отношения, для меня ваш блог остается лучшим:) Ждем свежих постов :)
plush_koala
Sep. 5th, 2017 09:08 am (UTC)
Теперь уже и поставщики виноваты:)? Все чудесатее и чудесатее:)).
юлия токина
Sep. 5th, 2017 09:09 am (UTC)
Да-да! Галя ни в коем случае не принимайте на свой счет, очень Вас прошу!
Page 9 of 16
<<[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] >>
( 870 comments — Leave a comment )


Instagram



Free counters!

Tags

Powered by LiveJournal.com